ななぶろ

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LINEとクロネコIDの連携方法!ヤマト運輸LINE公式アカウントからのメッセージ、毎回本人確認が必要なのはなぜ?

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はじめに

みなさんこんばんは!

ヤマト運輸の宅急便は利用されていますか? されていますよね!

配達日の連絡をメールだけでなくLINEでも行ってくれることはご存じですか?

ちなみにLINEで友達登録していないのにLINEが届くようになった方もおられるようです。

どうやら、LINEアプリに登録している電話番号情報と送り状に記載の電話番号情報を照合して荷物のお届け予定を通知しているらしいです。

https://c-faq.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/detail/a_id/1977/related/1

とっても便利なお届け予定日連絡メッセージなのですが、私の場合毎回本人確認を求められるので少しだけ面倒に感じています。

同じような状況の人はいるでしょうか?

今日は本人確認をしなくてよくなるための方法として、LINEとクロネコIDの連携方法を書いていこうと思います。

発生している現象

クロネコヤマトからの配送日連絡をLINEで受信しているのですがが、毎回本人確認として名前と郵便番号を入力するように求められます。

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クロネコIDは登録しているのになんでだろうとずっと思っていました。

何とかこの状態を解決したいと思い、日時指定などをLINEで行った後に毎回出てくる「今後LINEで本人確認不要なお届け予定を受け取ることができます! 」なんて思わせぶりなメッセージをタップしても

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「お客様はすでにクロネコメンバーズに登録されています。」なんて出てきて先に進めません。

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理由はとても簡単なことでした。

単にLINEとクロネコIDの連携が正しくされていないだけでした。

あとは電話番号などが正しくない場合などにも同じような現象が発生するようなので、メンバーズのサイトから個人情報の修正をするのも忘れないようにしましょう。

LINEとクロネコIDの連携方法

連携方法は2種類です。

連携とチャット欄に打ち込んで送信するのが簡単でいいと思います。

連携用のサイトのURLが送られてくるのでリンク先に飛んで

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クロネコIDとの連携をすればOKです。

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クロネコIDとパスワードを入力します。

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以上で連携は完了です。

クロネコIDをお持ちでない方は新規作成をしましょう。

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ちなみにすべての端末に表示されるかは確認できていないのですが、チャット欄の上にあるアカウント連携をして荷物の通知を受け取るをタップしても同じ流れになります。

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連携されているかを確認する方法は登録時と同じく、LINEのチャット欄に連携と入力するか、チャット欄の上にあるアカウント連携をして荷物の通知を受け取るをタップするとOKです。

または、クロネコメンバーズのサイトでお客様情報を選択して通知手段の選択(メール、LINE等)でも確認できます。

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ちなみに解除は連携時と同じやり方で進めて解除を選択するとできます。

あんまり実行することはないと思いますが、一応載せておきますね!

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まとめ

今日はヤマト運輸のお届け予定日連絡LINEメッセージで、本人確認をしなくてよくなるための方法を書いてみました。

とっても便利なお届け予定日連絡メッセージなのですが、毎回本人確認を求められるという現象が発生しています。

原因はとっても簡単で、LINEとクロネコIDの連携が正しくされていないためでした。

もし同じような現象が発生している方は参考にしてみてくださいね!