はじめに
みなさんこんにちは！
Apple製品など各種ガジェット好きのななしです。
本日はAppleの保証について書いてみたいと思います。
Apple製品に関して詳しい人ならご存知かもしれませんが、Apple製品にはさまざまな保証があります。
購入後1年間の限定保証、一定の金額を払うことで保証期間を伸ばすことができるApplecare＋などです。
本日はこのAppleの保証の期間に関しての裏話を書いてみたいと思います。
保証期間に関する裏話
Apple製品には購入から1年間の限定保証と呼ばれる保証があります。
この間であれば、iPhone/iPadなどのApplecare＋で利用できるエクスプレス交換などのサービスは利用できませんが、過失がない場合には無償で修理をしてくれるため、いざと言うときはとても心強い味方となってくれます。
例えば、急に動かなくなった、ボタンの具合が悪い、画面の色が変などの不具合などを無償で修理してくれる場合があります。
この保証期間はAppleサポートアプリやWebサイトなどで確認ができます。
ところで、この保証期間が1年以上になっていると思ったことはありませんか？
こんな感じ。
▼2020年12月5日に購入したMacbook Airの保証期間ですが、なぜか2021年12月26日までになっています。
2020年12月5日購入で2021年12月26日までなので明らかに1年以上となっていますよね。
おかしいと思ってAppleサポートに問い合わせをして、購入日を12月5日に変更してもらった結果がこちら。
▼2021年12月4日まで保証期間が短くなりました。
！！！！！！！！！？？？？？？？？
え、なんで？
購入日を登録すると保証期間が短くなりました。
サポートの方に聞いてみたところ、製品購入から1年間の保証なので、これで正しいとのこと。
全く納得がいきません。
だったら元に戻してほしいといってもできないとのこと。
その方の説明によると、Apple以外の店舗で販売する製品に関しては、出荷日（2020年11月27日）＋30日＋1年間を仮の保証期間（2020年12月26日）として設定するとのこと。
今回、私は購入日（2020年12月5日）を登録したため、正式に購入日＋1年間の保証期間（2021年12月4日）となったようです。
出荷日をA、購入日をBとすると、初期設定ではA＋30＋365が保証期間に設定されています。
Appleサポートに問い合わせて購入日を設定すると、これがB＋365になると言うことです。
BがA＋30より大きい場合は保証期間が長くなるので問題がないのですが、BがA＋30より小さい場合は、初期設定よりも保証期間が短くなると言う現象が発生します。
と言うわけで、家電量販店などで購入したApple製品は、出荷日から30日以内の場合は購入日登録をしちゃだめです！
その方が言うには、購入日が設定されてもされていなくても保証期間は1年で変わらず、表示されている日はあくまで推定であり正確なものではないとのこと。
購入日から1年間の保証であるため、日付は前後する可能性があるとのことでした。
加入日によって期間が変わってしまうと不公平なので、購入日から1年間（Applecare＋加入の場合は2年または3年間）を保証適用の期間としていると言っていました。
ちなみに購入日を証明できない場合はどうなるのか聞いたところ、推定値の日付けが用いられるとのことです。（だったら今回のケースは損じゃないですか。。。）
どうやら購入日が出荷後30日より長いか短いかで保証期間が1年よりも長くなったり短くなったりするようです。
Applecare＋に加入する場合も同様で、購入日から1年間の保証となると言っていましたが、その割には、本日登録したiPhone12 miniのApplecare＋の保証期間は、Applecare＋登録日（本日）から1年間になっていますし。。。
▼2022年12月10日までApplecare+が適用されると表示されています。ちなみに限定保証は2021年12月11までとなっていました。
なんか言っていることに矛盾があるような気がしましたが、どうにもならないとのことだったので諦めました。
いろいろごちゃごちゃしてわかりにくいかもしれませんが、Apple Store以外から購入したApple製品は、出荷日と購入日が近い場合は保証が短くなるので購入日設定はしないほうが良さそうです。
こういう状況になる人はあまりいないかもしれませんけどね。。。
2020年12月12日追記
ちなみにAppleStoreで購入した場合は購入日が既知であるため、限定保証の期限は購入日から1年後になっているようです。
さいごに
本日はAppleの保証期間に関しての裏話を書いてみました。
Apple Store以外から購入したApple製品は、出荷日と購入日が近い場合は保証が短くなるので購入日設定はしないほうが良さそうです。
レアなケースかもしれませんが、ご注意ください！
